Обслуживание программных IP мини АТС осуществляется значительно проще чем, штатных аналогово цифровых мини АТС, как для заказчика, так и обслуживающего персонала настраивающего станцию.
Простота в обслуживании. Доступ к серверу программной IP мини АТС может быть получен обслуживающим персоналом удаленно из любой части света через Web интерфейс или консоль. Администратор быстро и с легкостью сможет настроить или провести диагностику мини атс в кротчайшие сроки, выполнить обновление прошивки станции на актуальную.
Экономия средст. Как известно для удаленного обслуживания стандартной аналогово цифровой мини атс можно выполнить следующие действия:
- Рядом с мини атс установить персональный компьютер с программным обеспечением. Компьютер подключается к мини атс по одному из интерфейсов: LAN, USB, RS-232. Администратор для обслуживания должен иметь удаленный доступ к этому компьютеру.
- Докупить плату расширения для удаленного подключения по LAN или модемному соединению
Естественно покупка компьютера или платы расширения это дополнительные затраты в вашей копилке. Программная IP мини атс - это готовое сетевое устройство по умолчанию имеющее сетевой интерфейс, а значит все что потребуется, настроить удаленный доступ.
Быстрота решения аварийных ситуаций. Администратор мини атс всегда может скачать лог событий и ошибок, сохранив настройки конфигурации станции быстро восстановить ее работоспособность при сбое в аварийной ситуации, при этом удаленно. Это особенно важно в критических ситуациях, когда потеря связи, надлежаще работающей в офисе приводит фирму в оцепенение.