Беспроводная сеть WiFi для гостиницы

В этой статье мы хотим поделится опытом о планировании, монтаже и установке беспроводной сети WiFi в гостиничных комплексах, реализованных нами на побережье Краснодарского края.

Вступление

В настоящее время сложно себе представить гостиницу без беспроводной сети WiFi, как правило клиенты считают, что эта опция должна быть предоставлена по умолчанию. Из нашего опыта, как бы это смешно не звучало, люди приехав на море первым делом осваивают WiFi, вторым бегут к бассейну, хотя казалось бы приехали на море, ну да ладно, если серьезно наличие стабильной беспроводной сети WiFi, с хорошей скоростью, 100% покрытием и бесшовным роумингом добавит вам огромный, жирный плюс в оставленных отзывах отдыхающих и возможно поспособствует возврату к вам в следующем году.

К сожалению, немногие гостиницы и отели могут похвастаться простой, стабильной, быстрой беспроводной сетью WiFi.

К активному оборудованию WiFi сети в гостинице предъявляются гораздо более жесткие требования нежели дома, так например беспроводные WiFi точки доступа должны:

Обеспечивать 100 % и стабильное покрытие всего помещения

Одновременно обеспечивать подключение большого количества пользователей, при этом не зависать, не тормозить, обеспечивать надежную стабильную работу

Контроль сетевой активности пользователей

Обеспечивать гарантированную минимальную скорость для всех пользователей, одинаково разделяя пропускную способность канала между всеми пользователями, не давая никому из них занимать весь интернет канал

Обеспечивать работоспособность при появлении внешних помех

Оборудование беспроводной сети WiFi

Именно по этим причинам наши специалисты устанавливают оборудование брендов проверенных временем и символизирующих марку качества.

Ubiquiti – один из самых узнаваемых брендов, который наиболее часто используется при установке и настройке беспроводной сети WiFi. Наши специалисты используют в основном WiFi точки доступа серии Unifi этого бренда, более подробно о котором мы расскажем чуть ниже.

Microtik  Безопасная Кубань по достоинству оценила качество, надежность, производительность и функционал маршрутизаторов данной фирмы, при том, что цена на данное оборудование не велика и значительно ниже чем у маршрутизаторов Cisco. Microtik также производит недорогие точки доступа, о которых мы расскажем чуть ниже.  

Qtech. Отечественный производитель сетевого оборудования профессионального класса. Наши специалисты устанавливают в основном управляемые и неуправляемые коммутаторы уровня доступа и распределения данного производителя. Цена, качество, стабильность, профессиональное и функциональное решение.

Структурная схема беспроводной сети WiFi

Маршрутизатор

Как видно из рисунка пограничным устройством в беспроводной локальной сети гостиницы выступает маршрутизатор, который предоставляет доступ клиентам сети в интернет, файервол которого обеспечивает безопасность сети от атак извне, назначает конечным пользователям адреса и осуществляет ряд других важных функций. Маршрутизаторы Microtik помимо основных обязанностей выполняют такие функции как котроллер беспроводной сети, управляя точками доступа Microtik и обеспечивая бесшовную беспроводную сеть WiFi, в которой клиент может перемещаться от одной WiFi точки доступа к другой, незаметно для себя без потери связи.

При выборе маршрутизатора должно учитываться максимально возможное количество отдыхающих пользователей WiFi сети, пользователей персонала гостиницы, других подсистем требующих доступ к интернету и маршрутизации данных, таких как видеонаблюдение, SIP телефония, IP ТВ и так далее.

Наверное вы уже догадались, что такое домашнее чудо как kinetic 4G, tp-link, d-link, tenda вам не подойдут. Требуется профессиональное, производительное и надежное оборудование, такое например как маршрутизаторы Microtik.

Для совсем малых гостиниц мы устанавливаем маршрутизаторы серии RB750 RB941 и RB951

Для небольших и средних гостиниц устанавливаем более производительные модели серии RB2011, hEX

В средних и крупных гостиницах мы устанавливаем маршрутизаторы Microtik RB1100, RB3011

Контроллер WiFi сети

Как было сказано выше, маршрутизатор Microtik при настройке Capsman является контроллером точек доступа Microtik для построения бесшовной, беспроводной сети WiFi.

Однако дело с Ubiquiti обстоит по другому. Все WiFi точки доступа Ubiquiti управляются централизованно с помощью софт-контроллера. Это бесплатное программное обеспечение, которое устанавливается на компьютер или сервер гостиницы.

С помощью программного контроллера специалист выполняет настройку сети, размещение Wi-Fi точек на карте объекта и их администрирование. Софт-контроллер позволяет создавать виртуальные беспроводные Wi-Fi сети, например, в целях безопасности можно создать отдельную Wi-Fi сеть для отдыхающих в гостинице, а другой для рабочего персонала, позволяет настраивать Hotspot.

Hotspot

В программном контроллере есть возможность настройки встроенного HotSpot, который позволяет:

Осуществлять генерацию паролей для клиентов

Устанавливать время доступа к WiFi сети с момента активации пароля

Печатать чеки с паролем к WiFi

Очень полезная функция для гостиничного бизнеса и общепита. Теперь любая гостиница или кафе может установить беспроводную WiFi сеть, настроить HotSpot и выписывать счета клиентам на доступ к WiFi хоть платный, хоть бесплатный. В данном случае важным моментом является возможность предоставления ограниченного по времени и скорости доступа к WiFi, а не взять за это деньги.

Как показано на рисунке выше администратор заблаговременно может сгенерировать один или группу паролей для доступа к WiFi сети на определенный интервал времени, распечатать их и предоставить клиенту.

Wireless Uplinks

Данная технология похожа на WDS. Представьте что все расчеты выполнены, WiFi точки доступа в гостинице установлены и настроены, однако добиться 100 % покрытия по каким то причинам не удалось. Так вот благодаря функции Uplink к одной WiFi точке Ubiquiti подключенной по проводному каналу можно подключить до 4 точек доступа Ubiquiti по беспроводному каналу, решив тем самым проблему. Скорость, понятное дело, падает вдвое, но зато не надо тянуть кабель до удаленных точек.

Rate Limiting

Для каждого абонента можно задать ограничения по скорости, добившись тем самым справедливого распределения ресурсов WiFi сети между клиентами.

L3 Manageability

Благодаря данной функции управляющий компьютер на котором установлен софт контроллер может находиться за пределами локальной подсети, в которой расположены точки доступа.

Коммутаторы в WiFi сети

В большинстве случаев при монтаже беспроводной сети WiFi используются неуправляемые и управляемые коммутаторы доступа.

Наши специалисты в небольших гостиницах с относительно простой локальной сетью устанавливают неуправляемые коммутаторы доступа Qtech серии QSW 1500

В более крупных гостиничных комплексах, где в одной структурированной кабельной сети СКС присутствуют такие подсистемы, как WiFi, IP видеонаблюдение, SIP телефония, IP телевидение, предъявляются повышенные требования к приоритеризации трафика, обеспечении должных мер безопасности, мы устанавливаем управляемые коммутаторы доступа Qtech серии QSW 2800, 2910 и 3470.

Точки доступа WiFi

Ubiquiti

Как было отмечено выше, Ubiquiti один из мировых лидеров в построении беспроводный сетей WiFi. Рассмотрим основные модели точек доступа Ubiquiti Unifi.

UniFi – самая недорогая в линейке серии Unifi, однако функциональная беспроводная WiFi точка доступа на 2,4 ГГц. Отличается стандартной выходной мощностью 100 мВт.

UniFi-LR – точка доступа с увеличенной выходной мощностью 500 мВт и частотой 2,4 ГГц. Больше подойдет для зданий с толстыми стенами, где обычная Unifi не сможет обеспечить 100 % покрытие.

UniFi Pro - двухдиапазонная точка, позволяющая подключаться клиентам на частотах 2,4 и 5 ГГц. Такая точка может обслуживать большее количество клиентов, чем одно-диапазонные WiF точки доступа.

UniFi AC - самая скоростная двух-диапазонная WiFi точка доступа, поддерживает самый современный беспроводной 802.11ac стандарт, который позволяет на частоте 5 ГГц получить скорость до 1300 Мбит/с

UniFi Outdoor - уличная точка. Применяется для раздачи Wi-Fi на улице. Идеальное решение для гостиниц, например ее можно установить возле бассейна или в парковой зоне.

Ubiquiti UniFi AP In-Wall – точка доступа которая может встраиваться в подрозетник, одновременно обеспечивая WiFi покрытием данную комнату и несколько смежных с ней номеров, а так же позволяет подключить к проводному каналу например ноутбук или телевизор.

Точки доступа Mikrotik

В отличии от великолепных маршрутизаторов, по нашему мнению, точки доступа данного бренда значительно уступают Ubiquiti Unifi. Дело в относительно небольшой зоне покрытия точек доступа Microtik.

Основным преимуществом данных точек доступа является стабильность и более низкая цена по сравнению с WiFi точками Ubiquiti Unifi.

Наши специалисты используют WiFi точки доступа Microtik в основным на открытых площадках, в офисных помещения с нетолстыми перегородками.

В гостиницах, мы часто используем недорогие миниатюрные точки доступа Cap Lite. Разобрав и установив точку доступа Microtik Cap Lite в подрозетник, можно организовать зону уверенного WiFi покрытия в данном номере и смежных с ним соседних номерах.

WiFi точка Microtik Cap 2n

Попытка выпустить точку доступа похожую на Ubiquiti Unifi. Перед тем как мы брали данное изделие на тестирование, было воодушевление, наконец то Microtik создал точку доступа с возможностью бесшовного роуминга и поддержкой HotSpot похожую на Unifi, однако, если посмотреть на характеристики нового устройства MikroTik cAP 2n, то станет понятно, что новая точка от MikroTik только внешне похожа на WiFi точку доступа Ubiquiti UniFi.

Изначально MikroTik cAP 2n имеел только один канал и поддерживал максимальную скорость подключения по Wi-Fi 150 Мбит/с, в реальности не более 70 Мбит/с и слабый процессор Atheros AR9331 с частотой 300 МГц, что позволяло нормально тянут только до 6-8 клиентов.

Однако позже на cAP 2n был установлен более мощный процессор Atheros AR9533 650 МГц даже по сравнению с Unifi AP на борту которой Atheros AR7240 400 Мгц. И радиоинтерфейс MiMo 2х2.

Главным недостатком точек доступа Microtik, в том числе cAP 2n слабая зона покрытия. Например выходная мощность cAP 2n составляет всего 50 мВт (17Дб). Через одну кирпичную не толстую стену Wi-Fi пробивает нормально, но через 2 стены уже есть проблемы.

Для сравнения мы привели в таблице характеристики MikroTik cAP 2n и самой недорогой Ubiquiti UniFi. 

Размещение точек доступа в гостинице

Метод которым пользуются профессионалы

Подбор количества точек доступа и мест их установки в гостинице сложная задача. Инженер должен учесть множество фактов влияющих на распространение и затухание радиосигнала, взаимные помехи со стороны установленных WiFi точек доступа. Он должен подобрать тип и количество оборудования на основании составленной карты покрытия радиосигнала. Для этого специалисты выполняют сложные математические расчеты или используют специализированное программное обеспечение.
Из программного обеспечения можно выделить платную профессиональную программу TamoGraph и бесплатную, простенькую программу от D-Link, WiFi Planner Pro.

Общедоступный метод

Частенько даже профессионалы используют данный метод. Просто приходят на объект с экземплярами точек доступа, размещают их в предполагаемых местах установки WiFi точек, замеряют уровень сигнала и составляю карту радиопокрытия объекта.

Типовые схемы установки WiFi точек доступа в гостинице

Первый этаж. Точки доступа устанавливаются в центральном холле и на улице в зоне отдыха.
Последующие этажи. Точки доступа устанавливаются в коридорах.

Если из за массивных стен и взаимной интерференции точек доступа в коридоре не получается обеспечить 100% уровня радиопокрытия, точки доступа могут устанавливаться внутри номеров. 

Как мы писали выше, довольно часто практикуем такой метод, как наиболее эффективный, позволяющий получить максимальный уровень радиосигнала именно в номерах, а не коридорах, исключить взаимные помехи со стороны соседних точек доступа. Одну или две точки доступа WiFi можно установить и в коридоре для обеспечения бесшовного роуминга внутри WiFi сети гостиницы.

Так же друзья предлагаем вам подписаться на наш Youtube канал. Там есть отличное видео в котором мы рассказываем о обратной стороне WiFi и его уязвимостях

Безопасная Кубань имеет богатый опыт в монтаже, установке, настройке и обслуживании беспроводных сетей WiFi любой сложности.

Наши клиенты находятся по всему Югу России: Краснодар, Лазаревское, Сочи, Адлер, Туапсе, Геленджик, Анапа, Горячий Ключ, Майком, Волгоград, Ростов-на-Дону, Астрахань, Тихорецк, Тимашевск, Архипо-Осиповка, Джубга. Абхазия: город Гагры.