Цифровые гибридные мини АТС

В одной из наших статей мы с вами уже обсуждали одну из самых известных на сегодняшний день мини АТС для малого офиса: Panasonic KX-TEB308, но это мини АТС малой емкости, а что делать если нам нужно больше внутренних абонентов и городских линий. Мы можем обратиться к аналогам данных станций, Panasonic KX-TES824/KX-TEM824 номерная емкость которых ограниченна 8 городскими линиями и 24 линиями для внутренних абонентов.

Если заказчиком является фирма требуемая номерная емкость которой выходит за рамки малых аналоговых мини АТС показанных на примере Panasonic, с этой задачей призваны справиться цифровые гибридные мини АТС. Структурно такая мини АТС представляет из себя базовый блок который состоит из процессорной платы (сердца мини АТС), блока питания, и кроссплаты, как показано на рисунке ниже.

Такая модульная схема построения цифровых гибридных мини АТС позволяет очень просто наращивать емкость мини АТС и ее функциональные возможности путем подбора соответствующих плат расширения, установку их в кроссплату и дальнейшего программирования специалистом мини АТС.

В уже упомянутой статье о монтаже и базовом программировании мини АТС малой емкости KX-TEB308, где мы рассказали нашему читателю о способе самостоятельной установке этой мини АТС, монтаж и программирование гибридных цифровых мини АТС значительно сложнее и состоит из следующих этапов:

• выполняется монтаж абонентской телефонной разводки внутри офиса/предприятия
• подводятся городские номера – это могут быть аналоговые соединительные линии, IP телефония, ISDN BRI или PRI поток E1
• после монтажа телефонная проводка кроссируется на абонентский кросс: обычно в порядке удобном для понимания специалистом в дальнейшем для обслуживания системы, например городские соединительные линии, цифровые порты для системных телефонов, консолей и голосовой почты,  аналоговые порты для обычных телефонных аппаратов
• выполняется установка цифровой мини АТС: в кросс плату устанавливаются платы расширения это могут быть порты аналоговых внутренних номеров, городских линий, IP телефонии, DECT станции, цифровые порты, платы всевозможных дополнительных функций
• производится монтаж цифровой мини АТС как правило в серверный слаботочный шкаф или на собственный кронштейн в комплекте на стену
• дальше цифровая мини АТС расшивается на станционный кросс
• в дело вступает программист, на этом этапе он должен иметь четко сформулированное техническое задание от заказчика для корректной настройки мини АТС
• когда работа программиста закончена, выполняется тестирование физической составляющей системы (наличие ответа станции в каждой абонентской розетки КПВ) и логические: правильность настройки программного кода мини АТС
• по завершению специалисты делают кроссовый журнал для того чтобы в дальнейшем не возникло сложности в обслуживании системы и сдают работу заказчику

  Установить цифровую мини АТС модульной структуры собственными силами не возможно, Вам придется обращаться к специалистам. Если Вы, посетитель нашего сайта дочитали до этого момента, возможно Вы ищите похожую систему для своего бизнеса. Дорогой читатель убедительная просьба не игнорировать рекомендации специалистов по монтажу и установке мини АТС:

Мы приведем основные и самые вероятные причины, которые обычно игнорируются заказчиком и по которым мини АТС может выйти из строя частично или полностью, а также слететь программное обеспечение:

• соблюдение климатических условий для мини АТС
• использование источников резервного питания, или аккумуляторных батарей с заводскими шинами подключения
• если у вас на фирме не здоровая ситуация со скачками напряжения вам нужно поставить стабилизатор, в любом случае для вашего успокоения его следует поставить
• если кабель идет открытым способом по улице следует использовать защиту по току и напряжению
• и последняя рекомендация, как бы она смешно не звучала – защита от дурака. Монтаж мини АТС должен производиться в серверной или специально выделенной комнате с ограничением доступа к ней. Поверьте, очень много заявок бывает по причине того, что какой то офисный сотрудник полез не туда куда надо.

На опыте нашей фирмы скажу вам, что многие игнорируют эти требования и мини АТС работает и никаких претензий не вызывает, но бывают случаи, которые происходят по причинам описанным выше и тогда люди вынуждены платить не малые деньги.

В любом случае выбор всегда за вами.

Теперь мы с вами коротко поговорим о наиболее распространенных фирмах, по крайней мере у нас на Юге, с которыми мы постоянно сталкиваемся.

Мини АТС Panasonic – считается одной из лидеров. Если коротко рассказать о всех моделях мини АТС Panasonic: самые распространенные (примерно 80% станций в городе Краснодар), надежные как танк, если говорить с точки зрения программиста  удобные по настройке, дорогие.

Мини АТС LG и Samsung – хорошо зарекомендовавшие себя мини АТС, можно отметить тоже высокую надежность, стоимость мини АТС дешевле чем Panasonic, не получили широкого распространения.

мини АТС Мультиком – отечественный производитель мини АТС. Бюджетный вариант, цена по сравнению с Panasonic действительно радует, пусть инструкция на одну из самых крупных мини АТС MXM500 составляет всего 90 страниц, пусть иногда платы расширения бывают бракованные об этом часто говорится и критикуют эту станцию, но надо заметить что в настройке и использовании станция очень простая при это обладает всем необходимым функционалом, тех. поддержка работает очень качественно и быстро, новую плату вам вышлют сразу же на подмену. В целом станции хороши и нареканий не вызывают

Мини АТС AVAYA - считается одним из лучших решений. Очень мощная мини АТС с развитой логикой, которая способна не только обмениваться информацией, но и управлять ей. Мини АТС может использоваться не только для предоставления услуг телефонии, но и предоставлять доступ в Интернет. Самые мощные платформы AVAYA способны поддерживать до 29000 портов. Надежная, не дешевая, не получила широкого распространения.

Цифровая IP мини АТС Asterisc – программное обеспечение с открытым кодом, завоевывает все большую и большую популярность в мире. ПО распространяется бесплатно и ставится не серверную машину с Linux. Эта виртуальная мини АТС заслуживает отдельной статьи "программные мини АТС"

IP мини АТС NEO PBX. Отечественная разработка основанная на программном ядре Asterisx, оптимизированная и надежная. Цена NEO PBX радует. Прочитать о IP мини АТС NEO PBX вы можете в нашей статье

На этом мы закончим рассказ о наиболее популярных мини АТС в Краснодаре и на Юге России. Никто не говорит что Coral, Siemens или NEX плохие станции просто мы их здесь не видели)))

Мы надеемся наша статья в будущем поможет вам избежать ошибок при монтаже и установке цифровых мини АТС в погоне за выгодой, а так же выбрать мини АТС

В любом случае Безопасная Кубань всегда рада помочь Вам.