Запись разговоров
Повышение дисциплины сотрудников и улучшение качества их работы, решение вопросов возникающих в спорных ситуациях, вам поможет запись разговоров, которая является неотъемлемой частью дополнений присутствующих в программных IP мини АТС. Вам не потребуется дополнительных денежных вложений в отличии от обычных мини АТС
Избирательность записи. Выбирайте какие внутренние номера сотрудников или группы сотрудников, будут записываться программной IP мини атс. Определяйте направления записи разговоров:
- Входящие звонки
- Исходящие звонки
- Оба направления
Простота реализации. Для реализации записи разговоров программной IP мини атс вам не потребуется докупать дорогостоящих плат расширения. Все ограничения по глубине архива и количестве записываемых абонентов упираются в размер жесткого диска и вычислительные способности железа на котором собранна программная IP мини АТС
Просмотр записей. Записанные сообщения вы всегда с легкостью можете посмотреть удаленно через админ панель мини атс или личный кабинет. Особо важные направления записи могут быть отправлены в виде сообщений на почтовый ящик, чтобы вы всегда были в курсе событий
В статье запись разговоров вы сможете почитать об этой функции на базе программной IP мини АТС NEOPBX